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Réunion d'équipe de bureau

RunOps / AIOps, operaciones de TI automatizadas y potenciadas por la IA

Garantizar la fiabilidad, la resiliencia, la seguridad y el rendimiento de sus sistemas.

Servicios gestionados orientados a la mejora continua.

La operación de las infraestructuras y de las aplicaciones constituye un pilar esencial del rendimiento de las organizaciones.

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Con RunOps y AIOps, AQR8 ofrece servicios gestionados modernos que combinan DevOps, SRE, automatización, observabilidad, inteligencia artificial y FinOps para garantizar entornos fiables, seguros y optimizados de forma continua.

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Este enfoque busca prevenir incidentes, controlar los costes de operación y liberar a los equipos de las limitaciones técnicas. Se basa en una gestión estructurada de las plataformas y los servicios, que garantiza un funcionamiento óptimo y alineado con los objetivos de negocio.

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RunOps opera sus plataformas de forma automática, AIOps le aporta la velocidad de la inteligencia artificial y SRE dirige la fiabilidad.

RunOps & aiops

RunOps: servicios gestionados automatizados

RunOps opera, mantiene y hace evolucionar de forma continua sus plataformas en producción (infraestructuras, cloud y landing zones, bases de automatización (CI/CD), contenedores, middleware, datos y plataformas técnicas).

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Combina las prácticas del Run (soporte, gestión de incidentes, continuidad del servicio) con un enfoque de ingeniería: automatización, IaC, CI/CD y observabilidad.

Nuestros expertos conocen la arquitectura que operan. La automatización se mantiene viva en lugar de degradarse, la deuda operativa se trata de forma continua y su plataforma absorbe la complejidad sin perder fiabilidad.

Reunión de presentación del equipo

Fiabilidad impulsada por la automatización

Reunión de colaboración de equipo

Explotación transversal industrializada

RunOps & aiops

Flujos de trabajo y pipelines CI/CD

En el marco de RunOps, AQR8 gestiona la operación de los workflows automatizados y de los pipelines CI/CD mediante su solución Kronos.

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Kronos centraliza el seguimiento de las métricas DORA, el estado de salud de los jobs, la detección de vulnerabilidades de seguridad y la observabilidad de los pipelines, sea cual sea su tecnología. Cada pipeline se analiza para identificar los puntos de fricción, los riesgos de fallo y las desviaciones de rendimiento. Recomendaciones enriquecidas con inteligencia artificial permiten optimizar de forma continua la fiabilidad, la seguridad y la velocidad de entrega.

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Así, las cadenas CI/CD se vuelven medibles, gestionadas y alineadas con los objetivos de rendimiento y calidad.

RunOps & aiops

AIOps: dar a sus operaciones la velocidad de la IA

AIOps aplica la inteligencia artificial y el machine learning a las operaciones de TI. Correlaciona eventos, detecta anomalías, identifica las causas raíz y activa acciones correctivas de manera preventiva, a una escala que el análisis humano por sí solo ya no puede seguir.

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Las alertas se agrupan en un único incidente, las degradaciones se anticipan antes de que afecten a sus usuarios, el diagnóstico se acelera y los incidentes conocidos se resuelven de forma proactiva.

Reunión de equipo de oficina

Pipelines medidos, rendimiento continuo

Equipo de análisis de informes

Pilotaje estructurado de las operaciones

RunOps & aiops

El enfoque SRE

Nuestros equipos de SRE (Site Reliability Engineering) dirigen e industrializan la operación de los entornos de TI gracias a la automatización. Las operaciones se automatizan y se miden mediante indicadores de fiabilidad. La observabilidad avanzada y la IA permiten anticipar los incidentes y activar mecanismos de autorremediación.

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Este enfoque reduce significativamente los tiempos de indisponibilidad y mejora la calidad del servicio. La operación se vuelve proactiva, medible y orientada a la mejora continua.

RunOps & aiops

Transición de servicios

Los periodos de transición, ya sean organizativos o técnicos, son etapas delicadas para la continuidad del negocio.

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AQR8 acompaña estas transformaciones gestionando una transferencia controlada de responsabilidades, herramientas y procesos, según una metodología probada. La automatización se inicia desde la transición del servicio para industrializar las operaciones.

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Este enfoque protege los entornos y garantiza una toma de control progresiva y serena. Permite a los equipos ganar autonomía rápidamente, limitando los riesgos operativos y asegurando una trayectoria clara hacia el modelo objetivo RunOps / AIOps.

Reunión de colaboración de equipo

Transferencia segura a RunOps

AQR8

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